Case Studies

Banca di Cambiano

Banca di Cambiano 1884 S.p.A. è stata una delle prime banche​ italiane a inve​stire nel progetto Descartes, dal settembre 2012.​

Il successo della firma elettronica: il Progetto Descartes 2.0 in Banca di Cambiano

Banca di Cambiano 1884 S.p.A. è stata una delle prime banche italiane a investire nel  progetto Descartes, dal settembre 2012, attivando i dispositivi di firma elettronica certificata su tutte le casse e raggiungendo risultati eccellenti:

  • 94% di adesioni al servizio di firma elettronica da parte dei clienti
  • 85% dei documenti generati fin dalla loro origine in formato elettronico
  • 1.700.000 fogli risparmiati in un anno

Nel 2013 Banca di Cambiano 1884 S.p.A. decide di passare alla Fase 2 con la sottoscrizione dei contratti.

Oltre alla sottoscrizione con penne elettroniche su speciali pad, viene fornito ai clienti un  sistema di firma digitale remoto basato su meccanismi di autenticazione che utilizzano APP su Smartphone o chiamate telefoniche da telefoni cellulari, consolidando le operazioni di firma elettronica con una firma digitale. Ogni firma effettuata è notificata con una e-mail o con un sms.

Al termine del processo di firma, i contratti vengono pubblicati sulle piattaforme internet banking: così il cliente può immediatamente disporre dei documenti del rapporto sottoscritto godendo nel tempo anche del servizio di storicizzazione.

Vantaggi:
  • più qualità del servizio per i clienti
  • ecologia e rispetto dell’ambiente
  • spazio di magazzino risparmiato
  • tempi di ricerca ridotti drasticamente
  • precisione delle informazioni
  • solidità giuridica della firma a tutela di entrambe le parti
  • velocità dei processi di sottoscrizione

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